Trong môi trường làm việc, câu hỏi đặt ra là: Người bên cạnh sếp là ai? Điều này có thể nói lên nhiều điều hơn chúng ta tưởng.
Nhiều nhân viên đã nhận ra rằng, cách mà một lãnh đạo chọn lựa và trọng dụng những người thân tín thường phản ánh chính xác hơn những gì họ phát ngôn.
Chẳng hạn, một sếp thường xuyên nói về sự đổi mới, nhưng người mà họ tin tưởng nhất lại là những nhân viên “an toàn”, luôn theo lối mòn. Kết quả là, đội ngũ nhận thức rõ ràng: ở đây, sự sáng tạo chỉ mang tính chất hình thức; khi thực hiện, mọi người vẫn phải tuân theo cách làm cũ.
Hay một lãnh đạo khác luôn nhấn mạnh đến “minh bạch và công bằng”, nhưng người ngồi cạnh họ trong các cuộc họp lại là người khéo léo lấy lòng. Điều này dẫn đến thông điệp rằng, kỹ năng quan trọng nhất tại nơi làm việc không phải là thực hiện tốt công việc, mà là làm sao để “được lòng sếp”.
Đôi khi, chính các lãnh đạo không nhận ra điều này, nhưng đội ngũ của họ lại nhìn thấy rất rõ: ai là người được trao quyền, ai có tiếng nói trong các cuộc họp, và ai nhận được sự ưu ái. Từ đó, họ rút ra thông điệp thực sự về văn hóa tổ chức – không nằm trong khẩu hiệu treo tường, mà ở cách sếp thể hiện niềm tin.
Người bên cạnh sếp không chỉ là cộng sự thân tín, mà còn là tấm gương phản chiếu những giá trị mà lãnh đạo coi trọng. Vậy nên, hôm nay, sếp hãy tự hỏi: Nếu nhân viên nhìn vào người
