Nhân viên y tế bị sa thải vì video thiếu tôn trọng bệnh nhân

Mọi chuyện bắt đầu từ một đoạn video trên TikTok do một nhân viên phòng khám Sansum Clinic, Santa Barbara, California, đăng tải. Trong video, khoảng 8 nhân viên tụ tập quanh chiếc bàn khám, chỉ trỏ vào những vết tích mà bệnh nhân để lại, có thể là sau khi xét nghiệm phết tế bào cổ tử cung.

Họ còn thêm những chú thích như “Bệnh nhân có để lại quà cho các bạn không?”, “Những món quà dễ thương từ bệnh nhân” hay “Đoán xem đây là chất gì?”. Kiểu đùa này nghe có vẻ vô hại, nhưng lại khiến người xem phẫn nộ dữ dội, bởi nó chẳng khác nào lấy sức khỏe và nỗi lo của bệnh nhân ra làm trò cười.

Niềm tin và sự tôn trọng là điều mà bệnh nhân mong muốn nhận được khi đi khám bệnh, đặc biệt là khi phải thực hiện các xét nghiệm ở khu vực nhạy cảm. Chẳng ai muốn những “dấu vết” mình vô tình để lại trên bàn khám bị chụp ảnh và đăng lên mạng để cười cợt. Càng không thể chấp nhận nếu hành vi đó thực hiện bởi các nhân viên y tế.

Chỉ sau một ngày lan truyền, video đã bị xóa nhưng ảnh chụp màn hình đã nhanh chóng bay khắp Reddit, Instagram và các diễn đàn địa phương. Phản ứng chung là giận dữ, khi nhiều người cho rằng “Bệnh nhân đến khám vốn đã trong trạng thái mệt mỏi, lo lắng. Thay vì được cảm thông và hỗ trợ, họ lại bị biến thành đề tài giễu cợt.”

Để đáp lại sự phẫn nộ của cộng đồng, Sansum Clinic đã quyết định cho toàn bộ nhân viên xuất hiện trong clip nghỉ việc tạm thời ngay lập tức, và chính thức sa thải họ chỉ trong vòng 24 giờ tiếp theo. Phát ngôn viên của bệnh viện khẳng định hành động này “không thể chấp nhận được, thiếu tôn trọng bệnh nhân và vi phạm nghiêm trọng chính sách của chúng tôi.”